Политика за поверителност

Legal entity: 359 Group LTD (UK) Website: https://359knigi.com Last updated: 13 May 2026

This Privacy Policy is provided in both English and Bulgarian to ensure clarity for all users of our website.

Юридическо лице: 359 Group LTD (Великобритания) Уебсайт: https://359knigi.com Последна актуализация: 13 май 2026 г.

Тази Политика за поверителност е предоставена на английски и български език, за да се осигури яснота за всички потребители на нашия уебсайт.

1. Who we are

This website is operated by 359 Group LTD, a company registered in the United Kingdom.

Registered address: 106 Carrick Knowe Rd, Edinburgh EH12 7BW, United Kingdom

If you have any questions about this Privacy Policy or your personal data, you can contact us at: Email: team@359knigi.com

1. Кои сме ние

Този уебсайт се управлява от 359 Group LTD, регистрирана в Обединеното кралство.

Адрес: 106 Carrick Knowe Rd, Edinburgh EH12 7BW, United Kingdom

Имейл: team@359knigi.com

2. What personal data we collect

We may collect the following data:

Information you provide:
Full name
Billing and delivery address
Email address
Phone number (if provided)
Order history and purchase details
Customer support communications
Payment data

We do not store full payment card details. Payments are processed securely by third-party providers such as Shopify Payments, PayPal, Stripe, or similar services. These providers process your payment data according to their own privacy policies.

Automatically collected data
IP address
Browser and device information
Pages visited and activity on the site
Referring websites

This data is collected using cookies and similar technologies.

2. Какви данни събираме

Събираме следните лични данни:

Име и фамилия
Адрес за доставка и фактуриране
Имейл адрес
Телефон (ако е предоставен)
История на поръчки
Комуникация с клиента
Платежни данни

Не съхраняваме данни за банкови карти. Плащанията се обработват от външни доставчици като Shopify Payments, PayPal, Stripe и др.

Автоматично събирани данни
IP адрес
Информация за устройство и браузър
Посетени страници
Данни за използване на сайта

3. How we use your data

We use your personal data to:

Process and deliver orders
Provide customer support
Communicate order updates
Improve our website and services
Prevent fraud and ensure security
Comply with legal obligations
Run marketing campaigns (if consent is given)

3. За какво използваме данните
Обработка и доставка на поръчки
Обслужване на клиенти
Комуникация относно поръчки
Подобряване на сайта
Сигурност и предотвратяване на измами
Маркетинг (само при съгласие)

4. Legal basis for processing

We process your data under:

Contractual necessity
Legal obligations
Legitimate interests (fraud prevention, service improvement)
Consent (marketing communications)

4. Правно основание

Договорни отношения
Законови задължения
Легитимен интерес
Съгласие (маркетинг)

5. Marketing and advertising

We may use tools such as:

Meta Ads (Facebook/Instagram)
Google Ads
Email marketing platforms (e.g. Shopify Email, Klaviyo or similar)

We only send marketing communications if you have given consent. You may unsubscribe at any time.

We may use tracking technologies (e.g. Meta Pixel, Google Analytics) to understand website performance and improve advertising.

5. Маркетинг и реклама

Използваме:

Meta реклами (Facebook/Instagram)
Google Ads
Имейл маркетинг платформи

Изпращаме маркетинг само при съгласие. Можете да се отпишете по всяко време.

6. Sharing your data

We do not sell your personal data.

We may share data with trusted third parties such as:

Shopify (e-commerce platform)
Payment processors
Delivery and logistics companies
Email and marketing providers
Analytics providers (Google Analytics, Meta)

All third parties are required to handle your data securely and legally.

6. Споделяне на данни

Не продаваме лични данни.

Споделяме данни с:

Shopify
Платежни системи
Куриерски фирми
Маркетинг и имейл платформи
Аналитични инструменти

7. Cookies

We use cookies to:

Ensure website functionality
Analyze traffic
Support marketing activities

You can manage cookies through your browser or our cookie consent tool.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки за функционалност, анализ и маркетинг.

8. Data retention

We keep your data only as long as necessary:

Order data: up to 6–7 years (legal/tax requirements)
Marketing data: until consent is withdrawn

8. Съхранение на данни

Поръчки: 6–7 години
Маркетинг: до отписване

9. Your rights (UK GDPR)

You have the right to:

Access your data
Correct inaccurate data
Request deletion
Restrict or object to processing
Data portability
Withdraw consent at any time

To exercise your rights, contact: team@359knigi.com

9. Вашите права

Имате право да:

Достъп до данните си
Корекция
Изтриване
Ограничаване на обработката
Преносимост
Оттегляне на съгласие

Контакт: team@359knigi.com

10. Data security

We use appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse.

10. Сигурност

Прилагаме мерки за защита на личните данни.

11. Third-party links

We are not responsible for the privacy practices of external websites linked from our site.

11. Външни линкове

Не носим отговорност за външни сайтове.

12. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy occasionally. Updates will be posted on this page.

12. Промени

Можем да актуализираме тази политика при необходимост.